Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: [HATÁLYBALÉPÉS DÁTUMA]-tól

Ez az ÁSZF a hangosjegyzet.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető digitális tananyagok, előfizetések, PDF-könyvek és támogatás megvásárlásának feltételeit tartalmazza. Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvasd el. A rendelés leadásával elfogadod ezeket a feltételeket.

## 1. A Szolgáltató adatai

– Név: [VÁLLALKOZÁS NEVE]
– Székhely: [SZÉKHELY CÍME]
– Nyilvántartási szám / cégjegyzékszám: [NYILVÁNTARTÁSI SZÁM]
– Adószám: [ADÓSZÁM]
– E-mail: [E-MAIL CÍM]
– Telefon: [TELEFONSZÁM – ha van]
– Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt., [RACKHOST CÍME – a rackhost.hu impresszumából], rackhost.hu

## 2. Alapvető tudnivalók

2.1. A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató nem iktatja, de a rendelés adatait a vonatkozó jogszabályok szerint megőrzi.

2.2. A Weboldal független hallgatói kezdeményezés. Nem a Pázmány Péter Katolikus Egyetem vagy a Jog- és Államtudományi Kar hivatalos oldala, tananyaga vagy kiadványa. A tananyagok a tanulást segítik, a vizsga sikerességére garanciát nem vállalunk.

2.3. Az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, különösen: a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a digitális tartalom szolgáltatására irányuló szerződésekről szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet.

## 3. A megvásárolható termékek

3.1. **Tárgyankénti előfizetés:** időben korlátozott hozzáférés egy adott tárgy online tananyagaihoz (tanulókártyák, gyakorló tesztek, jegyzetek). Választható időtartam: 2 hét (14 nap) vagy 1 hónap (30 nap), a vásárlás időpontjától számítva.

3.2. **PDF-könyvek:** letölthető, digitális formátumú tankönyvek. A vásárlás után a Fiókom → Letöltések menüpontban érhetők el, legfeljebb 3 alkalommal, a vásárlástól számított 7 napig tölthetők le.

3.3. **Támogatás:** a vásárló által szabadon megválasztott összegű, önkéntes hozzájárulás a Weboldal működéséhez. Ellenszolgáltatás nem tartozik hozzá.

3.4. Az előfizetés **nem újul meg automatikusan**. A lejárat után a hozzáférés megszűnik, és újabb vásárlással hosszabbítható meg.

## 4. Regisztráció és felhasználói fiók

4.1. A vásárláshoz regisztráció szükséges. A regisztráció során megadott adatok valódiságáért a felhasználó felel.

4.2. A fiók személyes használatra szól. A belépési adatok megosztása, a fiók több személy általi használata tilos.

4.3. A felhasználó a fiókjában láthatja az előfizetéseit és azok lejárati idejét, a rendeléseit, a számláit és a letöltéseit.

## 5. A rendelés menete

5.1. A felhasználó kiválasztja a terméket, és a kosárba helyezi. A kosár tartalma a rendelés elküldéséig szabadon módosítható.

5.2. A pénztárban a felhasználó megadja a számlázási adatait. Ha van, itt váltható be a kedvezménykód.

5.3. **Adatbeviteli hibák javítása:** a rendelés elküldése előtt a felhasználó a pénztár oldalon minden adatot ellenőrizhet és javíthat, a kosárba visszalépve a termékeket módosíthatja.

5.4. A rendelés a „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” (vagy ezzel egyenértékű feliratú) gomb megnyomásával jön létre. A Szolgáltató a rendelést e-mailben haladéktalanul visszaigazolja. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól.

## 6. Árak és fizetés

6.1. Az árak magyar forintban értendők. [ÁFA-STÁTUSZ: pl. „A Szolgáltató alanyi adómentes, az árak ÁFA-t nem tartalmaznak.” VAGY „Az árak az ÁFA-t tartalmazzák.”]

6.2. A fizetés bankkártyával történik a [FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓ NEVE] biztonságos fizetési oldalán. A bankkártya adatai a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.

6.3. A Szolgáltató minden vásárlásról elektronikus számlát állít ki, amelyet e-mailben küld el, és amely a Fiókom oldalon is elérhető.

6.4. Ha a Weboldalon nyilvánvalóan hibás ár jelenik meg (pl. 0 Ft vagy a valós ártól jelentősen eltérő ár), a Szolgáltató nem köteles a hibás áron teljesíteni, hanem felajánlja a helyes áron történő vásárlást.

## 7. Teljesítés

7.1. A sikeres fizetés után a hozzáférés **azonnal** aktiválódik, a PDF-könyv azonnal letölthetővé válik.

7.2. Az előfizetés a tárgy oldalán érhető el, bejelentkezett állapotban.

7.3. Ha a hozzáférés technikai okból nem aktiválódik, kérjük, írj a [E-MAIL CÍM] címre. A hibát a lehető leghamarabb javítjuk.

## 8. Elállási jog

8.1. A fogyasztót főszabályként 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

8.2. **Digitális tartalom (előfizetés, PDF-könyv):** a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát. Ezt a nyilatkozatot a pénztárban, egy jelölőnégyzettel kell megtenni, és a Szolgáltató a rendelés visszaigazoló e-mailjében megerősíti.

8.3. **Támogatás:** a támogatás összegét 14 napon belül indokolás nélkül visszakérheted.

8.4. **Az elállás módja:** a Weboldalon elérhető „Elállás” oldalon (a Fiókom → Rendelések menüpontban is elérhető), vagy a [E-MAIL CÍM] címre küldött egyértelmű nyilatkozattal. A Szolgáltató az elállási nyilatkozat beérkezését haladéktalanul, e-mailben visszaigazolja, és a visszajáró összeget a nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal megegyező módon téríti vissza.

## 9. Hibás teljesítés (szavatosság)

9.1. Ha a digitális tartalom hibás (pl. nem nyitható meg, nem működik, vagy lényegesen eltér a leírástól), a fogyasztó a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerint kérheti a hiba kijavítását, ennek sikertelensége esetén az ár arányos leszállítását vagy a szerződés megszüntetését.

9.2. A tartalmi hibákat (pl. elírás, téves válasz egy tesztkérdésnél) a Kapcsolat oldalon jelezheted, és javítjuk.

## 10. Szerzői jog és felhasználási feltételek

10.1. A Weboldalon található valamennyi tartalom (jegyzetek, tanulókártyák, tesztkérdések, magyarázatok, PDF-könyvek, grafikák, a „Hangos jegyzet” név és logó) szerzői jogi védelem alatt áll.

10.2. A vásárlás kizárólag **személyes, nem kereskedelmi célú** felhasználásra jogosít. Tilos a tartalmat vagy annak részeit másolni, továbbadni, megosztani (pl. csoportokban, felhőtárhelyen), nyilvánosságra hozni, illetve a hozzáférést másnak átengedni.

10.3. A szabályok megsértése esetén a Szolgáltató a hozzáférést visszatérítés nélkül felfüggesztheti vagy megszüntetheti, és fenntartja a jogát a további jogi lépésekre.

## 11. Felelősség

11.1. A tananyagok gondos munkával, a tárgy anyaga alapján készülnek, de hibákat tartalmazhatnak, és nem helyettesítik az egyetem által előírt tananyagot. A jogszabályok változhatnak; a tananyagok az elkészítésük idején hatályos állapotot tükrözik.

11.2. A Szolgáltató nem felel a Weboldal rövid ideig tartó, karbantartás vagy a tárhelyszolgáltató hibája miatti elérhetetlenségéért, de törekszik a folyamatos működésre.

## 12. Panaszkezelés és jogorvoslat

12.1. Panaszodat a [E-MAIL CÍM] címen vagy a Kapcsolat oldalon jelezheted. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül érdemben megvizsgálja és írásban megválaszolja.

12.2. Ha a panasz rendezése nem sikerül, a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes **békéltető testülethez** fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület: [ILLETÉKES BÉKÉLTETŐ TESTÜLET NEVE ÉS CÍME]. A fogyasztó fogyasztóvédelmi panasszal a lakóhelye szerint illetékes kormányhivatalhoz (fogyasztóvédelmi hatóság) is fordulhat, illetve bírósághoz fordulhat.

## 13. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére a Weboldalon elérhető Adatkezelési tájékoztató vonatkozik.

## 14. Záró rendelkezések

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és csak a hatálybalépés után leadott rendelésekre vonatkozik.